Politique de retour et de remboursement

Délais et coûts d'expédition.

  • Livraison nationale gratuite : Livré sous 3 à 5 jours ouvrables.
  • Expédition internationale : Livraison terrestre standard sous 5 à 10 jours ouvrables.
  • Options express : livraison le lendemain et express disponible sur demande. Veuillez nous contacter directement.
  • Partenaires de livraison sécurisés : toutes les commandes sont expédiées via des services de messagerie premium.
  • Douanes et droits inclus : Les frais d'expédition internationaux incluent tous les droits de douane et taxes d'importation.
  • Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail automatisé contenant les informations de suivi.

Modes de paiement

Henrycoutureparis accepte les options de paiement suivantes :

  • Cartes de crédit/débit : Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Visa Electron. Le paiement est débité une fois la commande expédiée.
  • Paiement rapide : enregistrez en toute sécurité les détails de votre carte pour un paiement plus rapide lors de vos futurs achats.
  • PayPal : Payez en toute sécurité sans saisir vos informations de carte. Votre compte PayPal sera débité une fois votre commande confirmée. Rendez-vous sur paypal.com pour vous inscrire.

Échanges, retours et remboursements

  • Les articles doivent être retournés dans les 7 jours suivant la date d'expédition d'origine dans un état neuf et non porté pour bénéficier d' un échange ou d'un crédit en magasin .
  • Toutes les commandes ne sont pas remboursables .
  • Pour demander un échange ou initier un retour, veuillez contacter notre service client .
  • Les clients sont responsables de tous les frais de retour.
  • Les frais d'expédition et de manutention d'origine ne sont pas remboursables .