Politique de retour et de remboursement
Délais et coûts d'expédition.
- Livraison nationale gratuite : Livré sous 3 à 5 jours ouvrables.
- Expédition internationale : Livraison terrestre standard sous 5 à 10 jours ouvrables.
- Options express : livraison le lendemain et express disponible sur demande. Veuillez nous contacter directement.
- Partenaires de livraison sécurisés : toutes les commandes sont expédiées via des services de messagerie premium.
- Douanes et droits inclus : Les frais d'expédition internationaux incluent tous les droits de douane et taxes d'importation.
- Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail automatisé contenant les informations de suivi.
Modes de paiement
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- Cartes de crédit/débit : Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Visa Electron. Le paiement est débité une fois la commande expédiée.
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- PayPal : Payez en toute sécurité sans saisir vos informations de carte. Votre compte PayPal sera débité une fois votre commande confirmée. Rendez-vous sur paypal.com pour vous inscrire.
Échanges, retours et remboursements
- Les articles doivent être retournés dans les 7 jours suivant la date d'expédition d'origine dans un état neuf et non porté pour bénéficier d' un échange ou d'un crédit en magasin .
- Toutes les commandes ne sont pas remboursables .
- Pour demander un échange ou initier un retour, veuillez contacter notre service client .
- Les clients sont responsables de tous les frais de retour.
- Les frais d'expédition et de manutention d'origine ne sont pas remboursables .